Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment aureliospherant collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Collecte des Informations
aureliospherant collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'investissements alternatifs et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous recueillons ces informations de manière transparente et toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur.
Informations Personnelles
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de l'inscription
- Informations de profil financier et objectifs d'investissement
- Historique des transactions et activités sur la plateforme
- Données de connexion et préférences d'utilisation
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez nos services, incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation. Ces informations nous aident à optimiser la sécurité et la performance de notre plateforme.
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services financiers et éducatifs. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous nous engageons à respecter votre vie privée en toutes circonstances.
- Personnalisation de votre expérience d'apprentissage financier
- Communication d'informations importantes sur nos services
- Amélioration continue de nos programmes éducatifs
- Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité
Partage des Informations
aureliospherant ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de confidentialité que nous.
Partenaires Autorisés
Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires technologiques et financiers pour traiter vos transactions et améliorer nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne, par une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict nécessaire.
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité stricts pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec contrôle d'accès strict
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des protocoles
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Procédures de sauvegarde et récupération des données
Vos Droits
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Droits d'Accès et de Modification
- Accéder à toutes vos informations personnelles que nous détenons
- Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Mettre à jour vos préférences de communication
- Exporter vos données dans un format lisible
Droits de Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables maximum.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type d'information et l'usage qui en est fait.
- Informations de compte : conservées pendant la durée de votre relation avec aureliospherant
- Données de transaction : conservées 7 ans conformément à la réglementation financière
- Données de communication : conservées 3 ans à des fins de support client
- Données techniques : conservées 1 an pour l'amélioration des services
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou par un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
aureliospherant
620 Cabana Rd E, Windsor, ON N9G 1A4, Canada
Téléphone : +1 (613) 834-2222
E-mail : info@aureliospherant.sbs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025